У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь будто остановилась. Она лишилась всего сразу: любимого человека, работы и собственного угла. Чтобы как-то держаться на плаву, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и добросовестность быстро растопили лёд между ней и жильцами. Вечно спешащей деловой женщине она помогла найти общий язык с дочкой-подростком, а опустившему руки художнику — снова взять в руки кисть. Одинокая старушка-актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, судьба наконец улыбнулась Тосе, подарив ей самого что ни на есть сказочного принца. Однако чуда не случилось — вместо прекрасного чувства её ждала жестокая ложь. Возлюбленный оказался обычным аферистом, из-за козней которого девушка оказалась в камере СИЗО. Но даже в самой тёмной сказке находится место для спасителя. Им стал тот, кто по-настоящему был неравнодушен к её горькой судьбе.
