Татьяна Архипова — главный эксперт Центра психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, считая образцом для новых сотрудников. Однако собственная жизнь Татьяны далека от идеала. Она, словно тот самый сапожник без сапог, прекрасно справляется с чужими трудностями, но не в силах навести порядок дома. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подрастающий сын практически перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в их жизни появится мужчина.
Однажды в офисе Татьяны появляется майор полиции Владимир Смагин. Он сообщает тревожную новость: женщина, спасённая некогда Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счёты с жизнью. Смагину поручено разобраться: не могла ли психолог сама подтолкнуть ту к роковому шагу или косвенно повлиять на её решение.
